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Risoluzione dei problemi

Perché le osservazioni non sono disponibili?

Controlla inquadratura e qualità prima di riprovare.

Un’analisi può finire senza osservazioni affidabili. Il viso può essere troppo piccolo, la posa o luce inadatte o l’immagine insufficiente.

Segui il report. Se richiesto, avvicinati per una foto frontale con più viso nell’inquadratura. Un’osservazione non disponibile non è un risultato sulla pelle.

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Serve una mano?

Descrivi il problema e i passaggi provati. Non inviare foto, password, token o contenuti privati del diario.

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