Solución de problemas

¿Por qué no están disponibles las observaciones?

Revisa encuadre y calidad antes de otro análisis.

Un análisis puede terminar sin observaciones cosméticas fiables. El rostro puede ser demasiado pequeño, la pose o luz inadecuadas o la imagen insuficiente.

Sigue el informe. Si pide acercarte, toma una foto de frente con más rostro en el encuadre. Una observación no disponible no es un hallazgo sobre la piel.