1. Centro de ayuda
  2. Solución de problemas

Solución de problemas

¿Por qué no llegan las notificaciones?

Revisa permisos, canales y horarios.

Abre Ajustes > Notificaciones. El permiso de Android, las notificaciones de la app y el canal de Blosm correspondiente deben estar activados. Preferencias de recordatorios necesita al menos un horario activo.

Revisa el horario y su canal antes de esperar un recordatorio. Si la configuración es correcta y sigue fallando, contacta con soporte con la versión de la app y los pasos probados.

← Volver a la categoría

¿Necesitas ayuda?

Cuéntanos qué ocurrió y qué pasos probaste. No incluyas fotos, contraseñas, tokens ni contenido privado de tu diario.

Contactar con soporte